⚠️ Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel maschinell übersetzt wurde.
Die automatische Einrichtung Ihrer täglichen Arbeitszeiten ermöglicht es Ihnen, Ihre Aircall-Anwendung zu öffnen und Ihren Tag im Handumdrehen zu beginnen. Wenn Sie Aircall-Administrator sind, können Sie ganz einfach Ihre eigenen Arbeitszeiten oder die Arbeitszeiten eines anderen Benutzers festlegen, für die Sie nur Anrufe erhalten.
Wie werden die Arbeitszeiten kategorisiert?
Verfügbar: Benutzer erhalten zu jeder Zeit Anrufe
Automatisch: Benutzer können ihre Arbeitszeiten für jeden Tag der Woche wählen, an dem sie Anrufe entgegennehmen können.
Nicht verfügbar: Benutzer nehmen zu keiner Zeit Anrufe entgegen.
Einstellung der Verfügbarkeit über das Dashboard
Einloggen zum Dashboard.
Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Benutzer.
Suchen Sie den Benutzer, für den Sie die Verfügbarkeit einrichten möchten, und wählen Sie ihn aus.
Auf der Seite Benutzereinstellungen:
Wählen Sie die Registerkarte Verfügbarkeitseinstellungen.
Wählen Sie Ihre Zeitzone und setzen Sie die Verfügbarkeit auf Auto.
Legen Sie dann die von Ihnen bevorzugten Arbeitszeiten in den Zeitfenstern fest .
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Es gibt auch einen schnelleren Weg für Admins, die Verfügbarkeit eines Benutzers direkt im Bereich Benutzer zu ändern:
Loggen Sie sich ein zum Dashboard.
Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Benutzer.
Suchen Sie den Benutzer, für den Sie die Verfügbarkeit einrichten möchten.
Klicken Sie auf den Pfeil in der Benutzerkarte unter dem Namen des Benutzers
Wählen Sie eine Verfügbarkeitsoption
Wenn Sie die geplanten Arbeitszeiten ändern müssen, klicken Sie auf den Link Ändern in Auto und Sie werden zur Registerkarte Verfügbarkeitseinstellungen weitergeleitet.
⚠️ Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Telefon-App verwenden, können Sie sich während Ihrer Arbeitszeit manuell abmelden und eine Nicht verfügbarer Unter-Status. Admins können den Unterstatus 'Nicht verfügbar' nicht über das Dashboard ändern oder auswählen.
Einstellen Ihrer Arbeitszeiten auf Ihrem Desktop oder in Ihrer Webanwendung
Melden Sie sich bei Ihrem Desktop oder Ihrer Webanwendung an.
Gehen Sie zu Ihrem Benutzersymbol in der unteren rechten Ecke der Anwendung und klicken Sie auf Einstellungen.
Klicken Sie auf Arbeitszeiten, wählen Sie Ihre Zeitzone aus und legen Sie Ihre Arbeitszeiten fest, indem Sie auf die Zeitschlitze klicken, die Sie aktivieren möchten.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen in Ihrem Profil festgelegten Arbeitszeiten für alle Aircall-Leitungen gelten, denen Sie zugewiesen sind, wenn Sie Anrufe entgegennehmen.
📚 Möchten Sie den Unterschied zwischen Arbeitszeiten und Geschäftszeiten kennen? Schauen Sie hier nach.
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wir helfen Ihnen gerne weiter!