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Symptom

Wenn Sie versuchen, die Webanwendung Aircall Phone zu öffnen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: 'Keine Cookies für uns'. Diese Meldung zeigt an, dass Cookies blockiert sind und die Anwendung nicht verwendet werden kann.

Aircall Phone Webanwendung

Aircall Dashboard

Grundursache

Die Aircall-Webanwendungen können nicht verwendet werden, wenn Cookies blockiert sind. Alle Cookies sind erforderlich, es gibt keine Granularitätsstufe.

So können Sie überprüfen, ob Cookies blockiert sind

  • Klicken Sie auf das Vorhängeschloss auf der linken Seite der Adressleiste

  • Wählen Sie Cookies

  • Klicken Sie auf die Registerkarte ' Blockiert' , um zu prüfen, ob Sie Cookies blockiert haben.

Lösung

  • Klicken Sie auf das Vorhängeschloss auf der linken Seite der Adressleiste

  • Wählen Sie Cookies

  • Klicken Sie auf Blockiert

  • Wählen Sie alle blockierten Cookies aus und klicken Sie auf Zulassen.

  • Klicken Sie auf Erledigt

  • Laden Sie die Webanwendung erneut


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