Konfigurieren und Verwenden von Aircall

Anleitungen, Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen, um Benutzern und Administratoren dabei zu helfen, Aircall optimal zu nutzen.

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55 Artikel in dieser Sammlung
Geschrieben von Jordan Williams
Konfigurieren Ihres Aircall-Kontos

Längste Leerlaufzeit

Erfahren Sie mehr über die Klingelregel für die längste Leerlaufzeit.
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Geschrieben von Jordan Williams
Vor über einer Woche aktualisiert

Hinzufügen neuer Nutzer im Dashboard

Erfahren Sie, wie Sie einen neuen Nutzer in Ihrem Aircall Konto erstellen und konfigurieren können.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Teams im Dashboard

Verwalten von Teams im Dashboard
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Vor über einer Woche aktualisiert

Nutzer und Admin – Was ist der Unterschied?

Verstehen des Unterschieds zwischen Admins und Nutzern.
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Admins – Löschen von Nutzern

So löschen Sie einen Nutzer in Aircall.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Erneutes Versenden von Nutzereinladungen

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Vor über einer Woche aktualisiert

Nummern konfigurieren: Anrufverteilung

Erfahren Sie, wie Sie die Anrufverteilung für eine Nummer einrichten können.
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Aktualisierung der E-Mail-Adresse Ihres Aircall Kontos

Anweisungen zum Aktualisieren Ihrer E-Mail-Adresse im Aircall Dashboard.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Aktivieren oder Entfernen von Admin-Rechten

So schalten Sie die Admin-Rechte ein oder aus.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Prioritätsleitungen

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie bestimmte Aircall Nummern mit der Funktion „Prioritätsleitung“ priorisieren können.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Warteschlangenzeit einhalten (Respect Queuing Time – RQT)

Erfahren Sie mehr über die Verwendung des RQT innerhalb Ihrer Anrufverteilung.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Einrichten Ihrer Präferenzen für E-Mail-Benachrichtigungen

So richten Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen im Aircall Dashboard und im Aircall Phone ein.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Hinzufügen eines Teams

Erfahren Sie, wie Sie ein neues Team über Ihr Dashboard hinzufügen können.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Beim Aircall Dashboard anmelden

So melden Sie sich beim Aircall Dashboard an (nur für Admin-Nutzer).
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Vor über einer Woche aktualisiert

Einrichtung von Daten-Roaming

Einrichtung des nächstgelegenen Medienservers im Desktop Phone zur Verbesserung Ihrer Anrufqualität.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Aircall Nutzer-Durchwahl

So verwenden Sie die Aircall Nutzer-Durchwahl.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Freigabe von Aircall für Windows Defender

Eine Anleitung für Admins zur Freigabe von Aircall in Windows Defender.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Einstellung Ihres Aircall Support-Ticket-Kontos in Jira

Eine Kurzanleitung zur Zugangseinrichtung auf der Ticketplattform von Aircall/Jira.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Kontaktaufnahme mit dem Support

Eine Kurzanleitung zur Kontaktaufnahme mit dem Aircall Support-Team.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Call Routing verstehen

Ein detailliertes Verständnis der Anrufverteilung und Routing in Aircall.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Ändern oder Zurücksetzen eines Passworts

So ändern Sie Ihr Passwort oder setzen es zurück.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Tätigen und Empfangen von Anrufen

Die ersten Schritte zur Nutzung von Aircall.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Nutzer – konfigurieren Sie Ihre individuellen Arbeitszeiten

Als Nutzer erfahren Sie, wie Sie Ihre individuellen Arbeitszeiten vom Phone aus konfigurieren können.
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Vor über einer Woche aktualisiert
Fehlerbehebung bei der Anrufqualität

Breitband mit hoher Geschwindigkeit; Anrufe von schlechter Qualität

Hinweise auf mögliche Probleme bei Anrufen auf Geräten mit guter Breitbandverbindung.
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Vor über einer Woche aktualisiert

Hohe Paketverluste und hohe Latenzzeiten verstehen

Erfahren Sie, warum in Ihrem Netzwerk hohe Paketverluste und Latenzzeiten auftreten können.
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Geschrieben von Jordan Williams
Vor über einer Woche aktualisiert

Anrufverbindungsfehler

Fehlerbehebung und Anrufverbindungsfehlern verstehen.
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Geschrieben von Jordan Williams
Vor über einer Woche aktualisiert

Abgebrochene Anrufe

Abgebrochene Anrufe in Ihrem Netz verstehen und beheben.
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Schlechte Audioqualität

Schlechte Audioqualität überwinden.
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Geschrieben von Jordan Williams
Vor über einer Woche aktualisiert

Fehlerbehebung: Hoher Paketverlust und geringe Latenzzeit

Hohe Paketverluste und geringe Latenzzeiten in Ihrem Netzwerk, Gerät oder Ihrer Software verstehen und beheben.
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Fehlerbehebung: Hohe Latenzzeit und geringer Jitter

Hohe Latenz und geringer Jitter in Ihrer Anrufqualität verstehen.
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Geschrieben von Jordan Williams
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Fehlerbehebung: Hohe Latenz und hoher Jitter

Verstehen und Beheben von hohen Latenzzeiten und hohem Jitter in Ihren Anrufen.
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Geschrieben von Jordan Williams
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Hohe Latenz, hoher Paketverlust & TCP-Transport

UDP und TCP in Verbindung mit der Qualität Ihrer Anrufe verstehen.
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Geschrieben von Jordan Williams
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