Das Aircall-Dashboard

Leitfäden, Tipps und Antworten auf Fragen, die Administratoren helfen sollen, das Dashboard von Aircall zu verstehen und optimal zu nutzen.

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54 Artikel in dieser Sammlung
Geschrieben von Jordan Williams
Überwachung und Berichterstattung

Optionen für den Datenexport in Aircall Analytics

Erfahren Sie, wie Sie Daten aus Aircall Analytics exportieren können, um mehr Einblicke in Anrufe und Agentenaktivitäten zu erhalten.
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Datenexporte für Anrufe

Ein kurzer Leitfaden, der erklärt, was Sie in einem Export von Anrufdaten finden.
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Analytik+

Alles, was Sie über das Monitoring Dashboard von Analytics+ wissen müssen.
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Überwachung des Dashboards in Analytics+

Analytics+ Monitoring bietet mehr Anrufdaten zu Ihren Telefonleitungen, Benutzern und Teams.
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Weitere Fehlersuche Analytics+ & Überwachung im Dashboard

Erfahren Sie mehr über Regeln für die Bereiche Analytics+ und Monitoring im Dashboard.
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Neue Analytik - Übersicht Dashboard

Erkunden Sie den neuen Übersichtsbereich unserer Analytik.
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Analytik

Alles, was Sie über das Navigieren Ihrer Aircall-Anrufdaten durch Analytics wissen müssen.
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Aircall's Aktivitäts-Feed

Erfahren Sie, wie Sie den Activity Feed von Aircall aktivieren und zu Ihrem Vorteil nutzen können.
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Anrufe Übersicht & Statistik

Mit der Statistikübersicht können Sie Ihre Anrufaktivitäten überwachen.
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Analyse und Anwendung von Filtern

Erfahren Sie, wie Sie Filter in Ihren Analytics verwenden können, um Ihre Anrufdaten einzugrenzen.
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Klassifizierung entgangener und abgebrochener Anrufe

Ein Leitfaden zum Verständnis der Gründe für verpasste Anrufe.
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Datenexporte für Anrufe

Ein kurzer Leitfaden, der erklärt, was Sie in einem Export von Anrufdaten finden.
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Anrufverlauf im Dashboard

Entdecken Sie den Abschnitt Anrufliste im Dashboard.
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Meine Aircall-Nummern

Nummer Maskierung

Erfahren Sie mehr über Zahlenmaskierung.
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Kauf und Überprüfung Ihrer Aircall-Nummer über das Dashboard

So kaufen Sie eine neue Nummer und verifizieren die Adresse als Admin-Benutzer.
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Zahlen im Admin Dashboard

Entdecken Sie den Bereich Zahlen im Aircall Dashboard.
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Rufnummern konfigurieren: Voicemail, Musik und Nachrichten

Erfahren Sie, wie Sie Musik, Nachrichten und Voicemail für Ihre Telefonnummer einrichten.
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Konfigurieren von Nummern: Nummerneinstellungen

Erfahren Sie, wie Sie die Telefonnummerneinstellungen im Dashboard konfigurieren können.
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Zahlen konfigurieren: Integrationen, Geschäftszeiten und Teams & Benutzer

Erfahren Sie, wie Sie die Integrationen, Geschäftszeiten sowie Teams und Benutzer für Ihre Nummer verwalten können.
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Telefonnummern Regulatorische Anforderungen

Um die lokalen Telefonievorschriften einzuhalten, sind für den Erwerb und die Nutzung Ihrer Aircall-Telefonnummer regulatorische Daten pro Nummerntyp und Land erforderlich.
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Aircall Rufnummerntypen

Beschreibungen von nationalen, geografischen, mobilen und gebührenfreien Nummern sowie von IVR- und klassischen Nummern.
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Konfigurieren einer IVR-Nummer in Aircall

Erfahren Sie, wie Sie Ihre IVR-Nummer in Aircall einrichten.
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Warum wird meine Nummer als Spam angezeigt?

Erfahren Sie mehr darüber, warum Nummern als Spam gekennzeichnet werden können.
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Einrichten Ihrer Aircall-Nummer

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Anrufverteilung, Rufnummerneinstellungen, Musik und Nachrichten einrichten können.
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Aktivieren Ihrer Nummer nur für abgehende Anrufe

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Aircall-Nummer nur für ausgehende Anrufe einrichten können.
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Erstellen einer neuen Nummer in Aircall

Erfahren Sie, wie Sie eine neue Nummer im Dashboard erstellen können.
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Rückrufanfragen

Erfahren Sie, wie Sie die Rückrufanfrage verwenden können.
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Löschen Ihrer Aircall-Nummer

Eine kurze Anleitung zum Löschen Ihrer Aircall-Nummer.
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Aktivieren der Anrufaufzeichnungsfunktion

So aktivieren Sie die Anrufaufzeichnung für eingehende und ausgehende Anrufe.
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Konfigurieren der Geschäftszeiten Ihrer Aircall-Telefonleitung

So konfigurieren Sie die Geschäftszeiten für Ihren Telefonanschluss.
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Umschalten Ihrer IVR-Nummer zurück auf eine klassische Nummer

Erfahren Sie, wie Sie Ihre IVR-Telefonnummer wieder in eine klassische Telefonnummer umwandeln können.
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Wie kann ich eine Telefonnummer sperren?

Erfahren Sie, wie Sie eine Telefonnummer über das Dashboard sperren können.
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Obligatorische Kennzeichnung von Anrufen

Erfahren Sie, wie Sie diese nützliche datengesteuerte Funktion aktivieren, einrichten und nutzen können.
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Beschränkungen für australische gebührenfreie Nummern und Sonderrufnummern

Erfahren Sie mehr über die Einschränkungen für Anrufe von australischen gebührenfreien Nummern und Sonderrufnummern
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Anrufer-ID

Erfahren Sie mehr über Anrufer-ID-Beschränkungen.
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Was ist das E.164-Format?

Internationale Nummerierungsformate verstehen.
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SIP-Trunking: Verwendung Ihrer Twilio-Nummern mit Aircall

Erfahren Sie, wie Sie Nummern auf Ihrem Twilio-Konto mit Aircall einrichten und verwenden.
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Dashboard-Funktionen

Einreichen von Feedback und Kontaktaufnahme mit dem Support über das Dashboard

Holen Sie sich Hilfe oder senden Sie Ihr Feedback direkt über das Admin Dashboard.
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Ändern der Sprache des Aircall Dashboards

Erfahren Sie, wie Sie die Sprache des Aircall Dashboards ändern können.
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Integrationen und API

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Integration konfigurieren, API-Schlüssel generieren und neue Integrationen entdecken können.
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Das neue Aircall Dashboard

Willkommen auf dem neuen Aircall Admin Dashboard! 🎉 Entdecken Sie die Updates und Verbesserungen, die wir vorgenommen haben.
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Verwendung der Teamfunktion von Aircall

Einsatz von Teams zur Verbesserung Ihrer Rufnummernabdeckung.
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Agenten-Coaching und Anhören von Live-Anrufen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Agenten mit unserer Coaching-Funktion coachen können.
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Verwalten von Benutzerprofilen und Einstellungen im Admin Dashboard

Erfahren Sie, wie Sie Benutzerprofile und Einstellungen im Aircall Admin Dashboard verwalten können.
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Benutzerverfügbarkeit aus Aktivitäts-Feed

Verstehen Sie den Verfügbarkeitsstatus Ihrer Benutzer anhand der Aktivitätsmeldungen.
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Erstellen und Bearbeiten von Tags

Erfahren Sie, wie Sie als Aircall-Administrator Ihre Tags erstellen und bearbeiten können.
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Wiederherstellen einer gelöschten Rufnummer

Erfahren Sie, wie Sie eine gelöschte Rufnummer in Aircall wiederherstellen können.
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