⚠️ Tenga en cuenta que este artículo ha sido traducido automáticamente.

Si quieres seguir usando un número de teléfono que está activo en tu anterior operador, Aircall te ofrece la posibilidad de portar tus números existentes a tu cuenta de Aircall (geográfico, nacional o gratuito).

✅ Antes de solicitar la portabilidad, asegúrate de que eres cliente actual de Aircall y que te has suscrito a un plan. Las cuentas de prueba NO son compatibles con la portabilidad de números. Sin embargo, podemos realizar una comprobación de la portabilidad.

Si desea trasladar su número de teléfono actual a su cuenta de Aircall, esté preparado para proporcionar la siguiente información:

  • El número que te gustaría portar

  • Tu operador actual

    * Si tu operadora actual es otro servicio de VoIP, ponte en contacto con ellos para preguntarles quién es el verdadero propietario del número

  • Nombre y apellidos del titular del número

  • Dirección de servicio en el archivo del operador actual

  • Una copia de la factura más reciente

Una vez que hayas reunido la información indicada anteriormente, puedes comenzar el proceso de portabilidad iniciando una solicitud de portabilidad aquí: 🔗 portal de portabilidad.

(El mismo enlace puede utilizarse para solicitar una comprobación de portabilidad).

⚠️ Ten en cuenta: Tus números deben permanecer activos con tu antiguo operador para poder portarlos a Aircall. Si cancelas la cuenta con tu operador anterior antes de que los números se hayan portado, no podremos proceder a la portabilidad.


¿Necesitas más ayuda? No dudes en ponerte en contacto con el equipo de portabilidad. Estaremos encantados de ayudarte.

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