⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Activer la Smart Queue

La passerelle de sécurité UniFi offre une option de Smart Queue basée sur la file d'attente équitable et le codage qui donne la priorité au trafic et réduit les retards lorsque le routeur/la bande passante est surchargé. L'activation de cette option donnera la priorité à tout le trafic entrant et sortant d'Aircall sur les autres applications du réseau.

Cependant, veuillez noter que l'activation de la Smart Queue peut réduire le débit maximum (85 Mbps pour le USG, 250 pour le USG-PRO). Il est alors fortement recommandé de surveiller la vitesse disponible avec et sans Smart QoS activé.

  • Allez sur votre contrôleur UniFi et sélectionnez les Paramètres

  • Sélectionnez les Réseaux dans l'onglet bleu

  • Dans votre liste de réseaux, sélectionnez le réseau WAN que vous utiliserez pour votre service VoIP

  • Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Paramètres communs et cliquez sur Activer les files d’attente intelligentes

  • Effectuer le test de vitesse intégré dans l'interface UniFi en sélectionnant pré-remplir (ou en utilisant tout autre test de vitesse)

  • Cliquez sur Activer les files d'attente intelligentes et les champs « Taux montant » et « Taux descendant » apparaîtront. Cliquez sur Pré-remplir pour régler automatiquement 80 % de la bande passante montante et descendante.

  • Cliquez sur Sauvegarder *Veuillez noter que cela peut redémarrer votre USG, nous vous recommandons donc d'effectuer cette opération en dehors des horaires de bureau.

La QoS est maintenant configurée sur la Passerelle de sécurité.

Ouverture des ports

Afin de vous assurer que le trafic ne sera pas bloqué au niveau du port, il est nécessaire d'ouvrir un ensemble spécifique de ports :

Accédez à dashboard UniFi et naviguez vers Paramètres > Routage et pare-feu > Pare-feu > LAN IN

Cliquez sur « + Créer une nouvelle règle » et réglez les paramètres sur :

  • Activé : Activer

  • Avant les règles prédéfinies

  • Action : Accepter

  • Protocole : TCP et UDP

  • Laissez les paramètres par défaut dans Advanced

  • Type de source : Groupe d’adresse/de ports

Groupe d'adresses : créez un nouveau groupe nommé Aircall_IP dont le type est Adresse et ajoutez la liste des IP correspondants à votre pays en vous basant sur le tableau ci-dessous :

  • Groupe de port : créez un nouveau groupe nommé Aircall_port et sélectionnez Port dans l'option Type. Ajouter les ports suivants :

  • TCP : 443, 3478, 5349

  • UDP & TCP : 3478 + de 10000 à 20000

  • Type de destination : Groupe d’adresse/de ports

  • Groupe d'adresses : Aircall_Add

  • Groupe du port : Aircall_P

Enfin, assurez-vous de sauvegarder ces paramètres. Vous êtes prêt à utiliser Aircall comme recommandé ! Maintenant, votre routeur est réglé pour donner la priorité à vos communications Aircall. Vous pouvez également effectuer un test de vitesse sur votre réseau afin de surveiller le trafic qui en résulte.

Points d'accès et commutateurs UniFi

Par défaut, les points d'accès et les commutateurs UniFi feront automatiquement correspondre la valeur DSCP à la priorité Wi-Fi Multimedia (WMM). La voix se voit alors automatiquement accorder la plus haute priorité sur ces appareils, si aucune autre modification n'est nécessaire.

Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter notre Équipe d'ingénierie de la qualité, nous serons heureux de vous aider.

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