⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Si vous cherchez à devenir encore plus un utilisateur expert d'Aircall, alors vous cherchez peut-être à utiliser l'intégration HubSpot d'Aircall, et tout ce qu'elle a à offrir.

Avant d'entreprendre cette tâche, veuillez vérifier que vous avez les droits d'administrateur dans Aircall et HubSpot, et que vous utilisez le même email pour les deux comptes. Ensuite, assurez-vous que tous les utilisateurs d'Aircall utilisent la même adresse email pour leurs comptes Aircall et HubSpot. Si les utilisateurs ne se connectent pas avec la même adresse email sur les deux plateformes, les informations ne seront pas enregistrées de manière appropriée dans HubSpot.

Installation de votre intégration HubSpot

Suivez les étapes simples ci-dessous pour commencer :

  • Connectez-vous au tableau de bord de l'administration d'Aircall

  • Sélectionnez Intégrations et API dans le menu latéral de gauche.

  • Cliquez sur HubSpot

  • Cliquez sur Installer l'intégration pour lancer le processus d'installation

  • Cliquez sur Autoriser

  • Sous Sélectionner les numéros, cliquez sur Ajouter des numéros

  • Sélectionnez les numéros que vous souhaitez voir liés à l'intégration HubSpot, cliquez sur Confirmer, puis sur Ajouter des numéros dans le coin inférieur droit pour continuer.

⚠️ Veuillez noter que vous pouvez choisir de sauter cette étape si nécessaire, mais pour que l'activité d'appel soit enregistrée dans HubSpot, au moins un numéro devra être sélectionné. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des numéros associés à votre intégration à tout moment, vous pouvez le faire directement dans le tableau de bord d'Aircall.

  • Si vous n'êtes pas connecté à HubSpot, après avoir cliqué sur Ajouter des numéros, vous serez dirigé vers une page de connexion à HubSpot.

  • Une fois que vous êtes connecté, vous serez dirigé vers une page où vous pourrez choisir lequel de vos comptes HubSpot intégrer. Après avoir sélectionné un compte, cliquez sur Choose Account

  • Vous serez ensuite dirigé vers une page où vous pourrez approuver l'accès à votre compte HubSpot. Cliquez sur la coche, ou attendez simplement que la page approuve l'accès.

  • Une fois que vous vous serez connecté et que vous aurez approuvé l'accès, votre intégration sera terminée !

⚠️ Veuillez noter que lors de l'installation de l'intégration, Aircall crée des propriétés de contact personnalisées dans HubSpot pour enregistrer des informations telles que les tags et les résultats des appels, qui peuvent être utilisées pour déclencher des flux de travail automatisés. Si nous ne sommes pas en mesure de créer ces propriétés, vous en serez informé. L'intégration sera toujours activée, mais la fonctionnalité complète ne sera pas activée tant que ces propriétés ne seront pas correctement ajoutées. Si vous recevez cette erreur, les propriétés peuvent être ajoutées manuellement dans votre compte HubSpot!


Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter le Support Team et nous serons heureux de vous aider !

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