⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Les entreprises ont maintenant la possibilité d'activer la signature dans Aircall via les comptes Google. Lorsque cette option est activée, la connexion Google s'applique à tous les produits Aircall : Applications téléphoniques, Dashboard, et extensions de navigateur.

⚠️ Veuillez noter : L'ajout de nouveaux membres/emails à votre compte Google ne les ajoutera pas automatiquement à Aircall. Les administrateurs devront toujours créer/inviter chaque nouvel utilisateur en suivant les instructions suivantes ces étapes avant qu'ils puissent se connecter.

Activer l'authentification Google

Si vous êtes un administrateur d'Aircall, vous pouvez facilement activer l'identification Google pour votre entreprise en suivant les étapes ci-dessous :

  • Connectez-vous vers le tableau de bord

  • Cliquez sur la section Ma société située dans la barre latérale de navigation.

  • Sélectionnez l'onglet Sécurité

  • Sous la méthode d'authentification, choisissez Google Sign-in .

  • Cliquez sur Enregistrer les modifications

⚠️ Remarque : tous les utilisateurs seront déconnectés chaque fois que Google Sign-In sera activé ou désactivé pour votre entreprise. Les appels en cours ne seront pas interrompus, mais chaque utilisateur devra se reconnecter avant de passer ou de recevoir de nouveaux appels. Les utilisateurs pourront toujours marquer et laisser des notes sur l'appel terminé avant d'être invités à se reconnecter. La déconnexion aura lieu une heure après l'activation/désactivation.

⚠️ Si votre entreprise n'a pas été entièrement migrée vers le système Aircall. nouveau système d'authentificationn'hésitez pas à contacter notre équipe de Équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Se connecter avec Google

Une option vous permettant de vous connecter avec Google s'affiche sur le tableau de bord, les applications Desktop, Web, Mobile et CTI Phone ainsi que sur les pages de liens d'enregistrement et les extensions de navigateur.

Lorsque la fonction de connexion Google est activée pour votre entreprise, vous pourrez cliquer sur ce bouton pour être redirigé vers votre compte Google, où vous pourrez vous connecter.

  • Les utilisateurs et les administrateurs devront utiliser Google pour s'authentifier et les mots de passe ne fonctionneront plus.

  • Si vous avez configuré des utilisateurs privilégiés, ceux-ci pourront se connecter en utilisant soit leur mot de passe, soit leur compte Google.

Comment ajouter un utilisateur privilégié :

  • Se connecter vers le tableau de bord

  • Cliquez sur la section ' Ma société' située dans la barre latérale de navigation.

  • Sélectionnez l'onglet Sécurité

  • Sous la rubrique Méthode d'authentification, cliquez sur Gérer les utilisateurs privilégiés pour ajouter des utilisateurs à la liste.

Avantages de Google Sign-In

L'utilisation de Google Sign-In permet de rationaliser l'expérience des utilisateurs. Au lieu d'avoir besoin d'identifiants individuels pour Aircall et Google, les utilisateurs peuvent maintenant utiliser un seul identifiant pour les deux !

De plus, en déléguant la gestion de vos informations d'identification à Google, vous pouvez maintenant avoir un contrôle total sur les exigences de mot de passe que vous souhaitez appliquer. Par exemple, Google vous permet de définir une longueur minimale de mot de passe pour les utilisateurs, ainsi que le moment où les mots de passe expirent, et d'activer l'authentification à 2 facteurs (2FA), ce qui signifie que vous pouvez renforcer la sécurité selon vos normes et faire respecter les mots de passe.

Veuillez noter que les cookies doivent être activés pour pouvoir utiliser Google Sign-In dans une fenêtre incognito ou privée.


Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance et nous serons heureux de vous aider !

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