⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Créer et modifier des étiquettes est un moyen facile d'identifier et de catégoriser les appels. Une fois créés, les utilisateurs peuvent appliquer ces tags à leurs appels, directement depuis l'application téléphonique d'Aircall.

⚠️ Veuillez noter : les tags ne peuvent être créés et modifiés que par un administrateur d'Aircall.

Comment créer et modifier des tags

  • Connectez-vous vers le tableau de bord

  • Cliquez sur Paramètres d'appel dans le menu de navigation de gauche.

  • Sélectionnez l'onglet Tags

  • Cliquez sur Ajouter un tag

  • Donnez un nom à la nouvelle étiquette et sélectionnez une couleur d'étiquette

  • Cliquez sur Confirmer

Pour modifier ou supprimer un tag, cliquez sur les trois points à droite.

⚠️ Veuillez noter qu'il n'est pas possible de classer les balises par ordre alphabétique ni de les mettre à jour en masse ou de les importer via le tableau de bord.


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