Le téléphone Aircall

Panneau de diagnostic du réseau

Comprendre comment résoudre les problèmes de diagnostic de votre réseau.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Notifications sur la qualité des appels avec le téléphone Aircall

Apprendre à résoudre les problèmes de latence élevée, de gigue et de perte de paquets sur votre appel.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Composer les numéros d'urgence

Comprendre les limites de la composition de « numéros courts » ou des services d'urgence avec la VoIP.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Usurpation de numéro de téléphone

Comprendre ce qu’est l’usurpation de numéro de téléphone et comment la gérer avec Aircall.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment mettre à jour votre téléphone Aircall

Découvrez comment mettre à jour votre téléphone Aircall sous Windows ou macOS.

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Meilleures pratiques de connexion des utilisateurs

Comprendre les meilleures pratiques d'utilisation de votre compte Aircall.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Associer un numéro à votre compte

Comment résoudre l'erreur « Vous n'avez pas encore de numéro associé à votre compte ».

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Pourquoi les boutons de mon téléphone sont-ils grisés ?

Apprendre à dépanner les boutons de téléphone qui ne répondent pas ou qui sont grisés.

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Guide sur les messages d'erreur du téléphone

Apprendre à dépanner les messages d'erreur que vous pouvez voir ou entendre dans Aircall Phone.

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Comment joindre un numéro bloqué

Avez-vous un problème pour appeler un numéro de téléphone ? Apprenez à débloquer les numéros grâce à ce guide.

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Collecte d'exemples d'appels (UUID/ID)

Comment collecter l’UUID ou l’ID de l’appel.

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Comment vider votre cache sur votre téléphone Aircall

Apprenez à effacer le cache et les cookies de votre téléphone Aircall.

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Comment recharger votre téléphone Aircall

Apprenez comment recharger votre application de bureau (Windows et MacOs)

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Mise à jour de vos paramètres de langue dans Aircall Phone

Apprenez comment changer la langue de votre application de téléphone Aircall.

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Restrictions d'appels vers la Chine

Comprendre les restrictions d'appel vers la Chine.

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Comment autoriser le téléchargement d'Aircall sur MacOS

Guide d'installation pour autoriser le téléchargement d'Aircall pour MacOS.

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Pourquoi est-ce que je reçois des appels de numéros bizarres ?

Un guide pour comprendre l'Identité d’appels entrants étranges.

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Utilisation de la fonction de renvoi vers un numéro externe d'Aircall

Comment utiliser la fonction de Transfert d'appel pour transférer un appel de Aircall vers un numéro externe.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Configuration du temps post-appel

Comment préparer votre Temps post-appel dans le Aircall Phone.

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Configurer vos Préférences d'appel

Un guide sur la configuration de vos préférences d'appel dans votre application Aircall Phone.

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Gérer votre disponibilité depuis l’application téléphone

Découvrez comment mettre à jour votre statut de disponibilité sur l’application Aircall Phone.

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Se déconnecter d’Aircall Phone

Un guide rapide qui vous montre comment vous déconnecter d’Aircall Phone.

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Choix du pays et du numéro d'appel par défaut

Choisissez un pays et un numéro par défaut pour passer vos appels.

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Gestion du réseau des appels en ligne

Découvrez comment vous pouvez déterminer les erreurs de réseau pendant un appel.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Appels parallèles

Effectuez un nouvel appel sortant alors que vous êtes déjà en communication.

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Insight Cards & Liens personnalisés

Apprenez à utiliser les Insight Cards pour afficher les liens vers votre CRM préféré.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment lancer une Conférence

Découvrez comment démarrer une Conférence dans Aircall Phone.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Appels internes Aircall

Utiliser Aircall pour appeler vos collaborateurs.

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Transfert d'appels

Comment transférer un appel dans Aircall.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Recherche et filtrage des appels dans Aircall Phone

Comment rechercher un appel et utiliser la fonction de filtrage d’Aircall Phone.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Utilisation et ajout de Notes dans les Appels

Comment utiliser et ajouter une Note dans l’application Aircall.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Importation de vos Contacts dans Aircall

Apprenez comment importer en masse vos contacts dans Aircall Phone.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ajout, modification et suppression de contacts individuels

Un guide rapide sur la façon d'ajouter, de modifier et de supprimer des contacts individuels dans votre Aircall Phone.

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Disponibilité des collaborateurs depuis l’application Aircall

Comment voir si votre collaborateur est disponible dans l’application Aircall

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Marquage de vos appels

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser la fonction Tout archiver

Débarrassez-vous de votre To-do en un clic.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser le Power Dialer d'Aircall

Apprendre à utiliser la numérotation automatique grâce au Power Dialer.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Utilisation de Google Sheets pour une campagne via le Power Dialer

Apprenez à monter une campagne grâce à Google Sheets en utilisant le Power Dialer.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Utilisation de la fonction Action groupée de l’application Aircall Phone

Apprenez à utiliser les actions groupées dans l’application Aircall Phone.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Vérification des Appels manqués

Apprenez à vérifier vos appels manqués dans la section To-do de l’app.

Écrit par Jordan Williams
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Consulter votre Messagerie vocale Aircall

Apprenez à consulter votre messagerie vocale dans l’application Aircall Phone.

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Mis à jour il y a plus d'une semaine

Assigner des appels à vos Collaborateurs Aircall

Comment assigner un appel à votre collaborateur.

Écrit par Jordan Williams
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Configurer l'application mobile d'Aircall sur les appareils Xiaomi

Apprenez comment télécharger et configurer l'application mobile Aircall sur les appareils Xiaomi

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser l'application mobile iOS

Apprenez à naviguer dans l'application mobile Aircall.

Écrit par Jordan Williams
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Mise en place de l'application mobile iOS

Découvrez comment télécharger et configurer l'application mobile Aircall iOS.

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Comment utiliser l'application mobile Android

Apprenez à naviguer dans l'application mobile Aircall Android.

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Configuration de l'application Android

Comment configurer votre application mobile Aircall Android.

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Télécharger Aircall avec un fichier .MSI

En savoir plus sur l'utilisation d'un fichier .MSI pour télécharger l'application Aircall.

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Comment utiliser les extensions de navigateur d'Aircall

Apprenez comment utiliser les extensions de navigateur d'Aircall pour les sessions de Click-to-Dial et de Power Dialing.

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