Le téléphone Aircall

Adresse d'urgence - Numéros des États-Unis et du Canada

En savoir plus sur l'obligation de fournir une adresse d'urgence pour les numéros américains et canadiens.

Écrit par Jordan Williams
Mis à jour cette semaine

STIR/SHAKEN et Aircall

Apprenez-en plus sur la conformité d'Aircall avec STIR/SHAKEN, conçu pour réduire les robocalls et l'usurpation de l'identité de l'appelant.

Écrit par Jordan Williams
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Panneau de diagnostic du réseau

Comprendre comment résoudre les problèmes de diagnostic de votre réseau.

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Notifications sur la qualité des appels avec le téléphone Aircall

Apprendre à résoudre les problèmes de latence élevée, de gigue et de perte de paquets sur votre appel.

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Composition de numéros d'urgence ou de numéros courts

Comprendre les "numéros courts" ou les services d'urgence avec la VoIP.

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Usurpation de numéro de téléphone

Comprendre ce qu’est l’usurpation de numéro de téléphone et comment la gérer avec Aircall.

Écrit par Jordan Williams
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Comment mettre à jour votre téléphone Aircall

Découvrez comment mettre à jour votre téléphone Aircall sous Windows ou macOS.

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Meilleures pratiques de connexion des utilisateurs

Comprendre les meilleures pratiques d'utilisation de votre compte Aircall.

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Associer un numéro à votre compte

Comment résoudre l'erreur « Vous n'avez pas encore de numéro associé à votre compte ».

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Pourquoi les boutons de mon téléphone sont-ils grisés ?

Apprendre à dépanner les boutons de téléphone qui ne répondent pas ou qui sont grisés.

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Guide sur les messages d'erreur du téléphone

Apprendre à dépanner les messages d'erreur que vous pouvez voir ou entendre dans Aircall Phone.

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Comment joindre un numéro bloqué

Avez-vous un problème pour appeler un numéro de téléphone ? Apprenez à débloquer les numéros grâce à ce guide.

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Collecte d'exemples d'appels (UUID/ID)

Comment collecter un UUID ou un ID d'appel.

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Comment vider votre cache sur votre téléphone Aircall

Apprenez à effacer le cache et les cookies de votre téléphone Aircall.

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Comment recharger votre téléphone Aircall

Apprenez comment recharger votre application de bureau (Windows et MacOs)

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Mise à jour de vos paramètres de langue dans Aircall Phone

Apprenez comment changer la langue de votre application de téléphone Aircall.

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Restrictions d'appels vers la Chine

Comprendre les restrictions d'appel vers la Chine.

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Comment autoriser le téléchargement d'Aircall sur MacOS

Guide d'installation pour autoriser le téléchargement d'Aircall pour MacOS.

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Pourquoi est-ce que je reçois des appels de numéros bizarres ?

Un guide pour comprendre l'Identité d’appels entrants étranges.

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Utilisation de la fonction de renvoi vers un numéro externe d'Aircall

Comment utiliser la fonction de transfert vers un numéro externe pour transférer un appel hors d'Aircall vers un numéro externe.

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Mise en place de votre temps de synthèse

Comment configurer l'heure de fin de session dans le téléphone ou le tableau de bord d'Aircall ?

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Configurer vos Préférences d'appel

Un guide sur la configuration de vos préférences d'appel dans votre application Aircall Phone.

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Gestion de votre disponibilité à partir du téléphone

Apprenez comment mettre à jour votre statut de disponibilité sur le téléphone Aircall.

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Se déconnecter d’Aircall Phone

Un guide rapide qui vous montre comment vous déconnecter d’Aircall Phone.

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Statuts de disponibilité des utilisateurs

Apprenez-en plus sur les nouveaux statuts de disponibilité d'Aircall.

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Choix du pays et du numéro d'appel par défaut

Choisissez un pays et un numéro par défaut pour passer vos appels.

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Pause de l'enregistrement d'un appel lors du transfert d'un appel

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Gestion du réseau des appels en ligne

Découvrez comment vous pouvez déterminer les erreurs de réseau pendant un appel.

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Appels parallèles

Effectuez un nouvel appel sortant alors que vous êtes déjà en communication.

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Cartes de visite et liens personnalisés

Apprenez à utiliser les cartes Insight pour afficher des liens vers votre CRM préféré.

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Comment lancer une Conférence

Découvrez comment démarrer une Conférence dans Aircall Phone.

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Appels internes Aircall

Utiliser Aircall pour appeler vos collaborateurs.

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Transfert d'appels

Comment transférer un appel dans Aircall.

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Recherche et filtrage des appels dans Aircall Phone

Comment rechercher un appel et utiliser la fonction de filtrage d’Aircall Phone.

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Utilisation et ajout de Notes dans les Appels

Comment utiliser et ajouter une Note dans l’application Aircall.

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Importation de vos Contacts dans Aircall

Apprenez comment importer en masse vos contacts dans Aircall Phone.

Écrit par Jordan Williams
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Pourquoi les Emojis disparaissent-ils dans les détails de mes contacts Aircall ?

Écrit par Jordan Williams
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Ajout, modification et suppression de contacts individuels

Un guide rapide sur la façon d'ajouter, de modifier et de supprimer des contacts individuels dans votre Aircall Phone.

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Disponibilité des collaborateurs depuis l’application Aircall

Comment voir si votre collaborateur est disponible dans l’application Aircall

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Marquer vos appels

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Comment utiliser la fonction Tout archiver

Débarrassez-vous de votre To-do en un clic.

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Comment utiliser le Power Dialer d'Aircall

Apprendre à utiliser la numérotation automatique grâce au Power Dialer.

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Utilisation de Google Sheets pour une campagne via le Power Dialer

Apprenez à monter une campagne grâce à Google Sheets en utilisant le Power Dialer.

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Utilisation de la fonction Action groupée de l’application Aircall Phone

Apprenez à utiliser les actions groupées dans l’application Aircall Phone.

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Vérification des appels manqués

Découvrez comment vérifier vos appels manqués dans la section To-do du téléphone.

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Vérification de votre messagerie vocale Aircall

Apprenez comment vérifier votre messagerie vocale dans le téléphone d'Aircall.

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Assigner des appels à vos Collaborateurs Aircall

Comment assigner un appel à votre collaborateur.

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Configurer l'application mobile d'Aircall sur les appareils Xiaomi

Apprenez comment télécharger et configurer l'application mobile Aircall sur les appareils Xiaomi

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Recommandations pour les systèmes mobiles

Écrit par Jordan Williams
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Comment utiliser l'application mobile iOS

Apprenez à naviguer dans l'application mobile d'Aircall.

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Configuration de l'application mobile iOS

Apprenez comment télécharger et configurer l'application mobile iOS d'Aircall.

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Comment utiliser l'application mobile Android

Apprenez à naviguer dans l'application mobile Android d'Aircall.

Écrit par Jordan Williams
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Configuration de l'application Android

Comment configurer votre application mobile Aircall Android.

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Sélection de l'application par défaut pour l'ouverture des liens téléphoniques

Apprenez à sélectionner votre application par défaut pour l'ouverture des liens téléphoniques.

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Comment accéder aux applications téléphoniques d'Aircall et passer des appels ?

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Évaluation après appel

Apprenez à fournir un retour d'information sur la qualité de vos appels.

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Télécharger Aircall avec un fichier .MSI

En savoir plus sur l'utilisation d'un fichier .MSI pour télécharger l'application Aircall.

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Comment utiliser les extensions de navigateur d'Aircall

Apprenez comment utiliser les extensions de navigateur d'Aircall pour les sessions de Click-to-Dial et de Power Dialing.

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Appel en attente

Puis-je activer l'appel en attente pour mon compte Aircall ?

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Transcription des messages vocaux - Accès anticipé

En savoir plus sur la transcription de vos messages vocaux dans vos applications téléphoniques.

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